Дата публикации: 24 июня 2026 года
Настоящая Политика обработки персональных данных описывает, какие данные собираются на сайте психологической практики Елены Пащенко, для чего они используются, как хранятся и как пользователь может обратиться по вопросам обработки данных.
Сайт практики Елены Пащенко используется для знакомства с практикой, подачи заявки на встречу и связи со специалистом.
Форма на сайте не является автоматической записью. Запись считается подтверждённой после подтверждения специалиста и внесённой клиентом предоплаты.
Оператор персональных данных:
Оператор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав данных и действия, которые совершаются с персональными данными.
При заполнении формы на сайте пользователь может передать следующие данные:
Пользователь самостоятельно определяет, какую информацию указывать в свободном поле формы.
Пожалуйста, не отправляйте через форму медицинские документы, диагнозы, подробные сведения о здоровье, документы третьих лиц и иную избыточную информацию, если это не требуется для первичного обращения.
Если обращение связано с ребёнком или подростком до 18 лет, через форму могут быть переданы контактные данные родителя или законного представителя, возраст ребёнка или подростка, а также краткое описание запроса.
Несовершеннолетний может оставить заявку на сайте, но для проведения встречи с ребёнком или подростком до 18 лет потребуется согласие одного из родителей или законного представителя.
Согласие может быть предоставлено сообщением от родителя или законного представителя либо в письменной форме на встрече.
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
Персональные данные обрабатываются на основании согласия пользователя, которое он даёт при заполнении формы на сайте, а также для подготовки, заключения и исполнения договора оказания услуг.
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email: pashchenko.lena@gmail.com.
С персональными данными могут совершаться следующие действия:
Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы и не публикует их в открытом доступе.
Основное место хранения заявок — админка сайта.
Мессенджеры и email могут использоваться как каналы уведомления и связи с пользователем, но не как основная база хранения и не как резервная копия заявок. Полная заявка хранится только в админке сайта; в уведомление уходит краткая информация.
В админке могут храниться:
Для работы сайта и обработки заявок могут использоваться:
Если для обработки заявки используются сторонние сервисы, им передаются только те данные, которые необходимы для работы формы, связи с пользователем, оплаты или ведения записи.
При выборе сервисов оператор учитывает требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Заявки и данные клиентов хранятся в течение 1 года, если пользователь не запросил удаление данных раньше и если у оператора нет законных оснований хранить отдельные сведения дольше.
Документы и сведения, связанные с оплатой, чеками, налоговым и бухгалтерским учётом, могут храниться в сроки, установленные применимым законодательством.
Доступ к заявкам и данным клиентов имеют:
Лица, получающие доступ к данным, должны использовать их только для целей, связанных с обработкой заявки, оказанием услуг, оплатой или технической поддержкой сайта.
Пользователь вправе:
Для обращения нужно написать на email: pashchenko.lena@gmail.com.
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на email: pashchenko.lena@gmail.com.
После получения обращения оператор прекращает обработку данных и удаляет их, если нет законных оснований продолжить хранение отдельных сведений.
Если пользователь отзывает согласие до подтверждения записи, заявка может быть удалена и не будет обрабатываться дальше.
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, распространения или уничтожения.
Оператор стремится не собирать лишние данные и просит пользователей не передавать через форму избыточные сведения, медицинские документы, диагнозы и данные третьих лиц без необходимости.
Форма на сайте не предназначена для экстренных обращений.
Если есть угроза безопасности, риск самоповреждения, насилия, резкое ухудшение состояния или иная ситуация, требующая срочной помощи, необходимо обратиться за очной экстренной помощью, к врачу или в экстренные службы.
Оператор может обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.
Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте.
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться: